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2020年9月29日 (火)

コミュニケーション不全@スタバ

職場のスタッフからたくさんグアバをもらったので、お礼に月餅を買おうと、近所のスターバックスに行った時のこと。4個入り (缶付き) 640バーツ/2200円を注文してレジでお金を払おうとしたら、スタバのメッシュバッグ無料キャンペーンをやっていますと言われ (タイ語でしたがきっとそうだろうと理解)、月餅セットを買うとくれるんだなと思い、だったらひとつ (黒と緑があったので黒を指定して) くださいと伝えたところ、店員がレジ横のケーキスタンドを指差し「テンバー (10バーツ/35円)」と言ってきました。

最初どういうことなのかわからず、これもキャンペーンか何かで、ケーキ類がどれでも10バーツになるのかなと思ったのですが、でもとくに食べたくもなかったのでノーサンキューと伝えたところ、店員はふたたび「テンバー」と言ってきました。ん?どういうこと?やはりわからなかったので、もういいやと思って1000バーツ札を差し出したのですが、店員はどこか困り顔で、奥にいた別の男性店員を呼び何やら状況を説明しています。すると、男性店員も「テンバー」とひと言。うーん、、わからない。。

店員も何か必死に伝えようとしてくれてはいるのですが、メッシュバッグを持って「テンバー、フリー」と簡単な英語を繰り返すだけ。ひょっとしてメッシュバッグは完全な無料ではなくて、10バーツ足したらくれるのかな、などと考えてはみたものの、だったら1000バーツ札から適当にお釣りをくれればいいだけの話なので、どうやらそうでもありません。

店員は相変わらずケーキを見ながらテンバーと言ってくるのですが、こちらはもう心が折れて、ノーサンキュー、ノーニードとふたたび言うしかありませんでした。すると、店員はレジ横にあった小さな広告スタンドを指差してきました (衝立のアクリル板が微妙に邪魔して目に入りませんでした)。それはメッシュバッグキャンペーンの説明書きで、小さい字でしたが英語も併記されていました。

そうしてようやくすべてを理解。メッシュバッグは650バーツ買うと無料でくれるということだったんです。いやいやいや、だったらそう言ってくれよと。店員は「あと10バーツ」と言いたかったようですが、「650バーツ、フリー」と言ってくれればパッとわかったのに。数字くらいはタイ語わかるし。というか、最初からその広告を指差してくれよと。。(;_;)

ということで、一番安い40バーツのチョコドーナツを一緒に買って、ようやくメッシュバッグを無料でゲットしたのでした。あー疲れた。でもまあ最後にコミュニケーションがとれたので良かった。

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